ВОЗВРАТ/ОБМЕН

         КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ВОЗВРАТ / ОБМЕН?

Чтобы осуществить возврат или обмен, вам необходимо отослать товар обратно нам в США курьерской почтой ЕМС из любого почтового отделения. Вещи должны быть возвращены неношеными, нестиранными, неповрежденными и неиспользованными с их оригинальными бирками и упаковкой. Возврат мы должны получить в течении 30 дней с момента получения заказа. После этого срока возврат возможен только как кредит в нашем магазине. Для осуществления возврата напишите заявку нам на почту [email protected], т.к есть несколько исключений*. В письме обязательно укажите ФИО и номер вашего заказа, а также дату получения. Как только ваша заявка будет рассмотрена, вы получите ответ на email.

ЧТО ДАЛЬШЕ?

Как только мы получим ваш товар, и если он соответствует всем условиям возврата, то мы вернем вам деньги оригинальным способом оплаты, либо вышлем вам обмен. Пожалуйста, обратите внимание, что перевод может занять несколько рабочих дней в зависимости от вашего банка.

         *Почтовые расходы не возмещаются

*Товары купленные как «В наличии в Москве» не подлежат возврату/обмену

         *Товары с Финальных распродаж не подлежат возврату